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陸上自衛隊 第1空挺団の降下訓練始めに行ってきました。パラシュートがくらげのようでかわいかったです。

降下始め

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*土日祝日は、ポストに投函できない大きさの定形外郵便は発送できません。

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お客さまから寄せられたご質問とその回答を載せています。
こちらで解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。


   
【発送】メール便で送ってもらえますか?
過去に紛失事故がありましたのでメール便は扱っておりません。定型・定型外郵便をご利用ください。     
【発送】希望する商品が定型外(レターパック)で送れるかどうか知りたいのですが。
商品名をお書きのうえ、お問い合わせください。
ラッピングが必要でしたら包装紙で大きさや重さがが変わってきますので、先にお知らせください。なお、お品物が1点のみの場合は商品説明欄の「商品のサイズ」をもとに目安を立てられます。
【発送】今日注文したら、いつ届きますか?
午前11時までにお支払いが確認できたものは、出荷が込み合っていない限り当日発送になります。
カートでお届け日を指定する場合はご注文の2日後から可能になっておりますので、場合によっては日付指定されない方が早く届くことがあります。特にお急ぎの場合は、ご希望日に確実に到着するかどうか「ご注文前」にお問い合わせくださると確実です。(北海道、九州、沖縄はお届けまでに中1日かかります)
【注文】キャンセル(注文の変更)をしたいのですが。
基本的に、ご注文確認メール発送後のキャンセル・変更はお受けいたしかねます。
他のお客様のご迷惑にもなりますので、キャンセルはご遠慮くださいますようお願いいたします。特にお取り寄せ商品、ご予約品に関しましてのキャンセルは、一切お受けできません。

   <無断キャンセル>
  ご連絡なくご入金いただけなかった場合、以後のご注文はお断りすることもございます。
【ギフト】ラッピングはしてもらえますか?
ラッピングは何点でも無料で承ります。ただし、包装資材などはお任せになりますので、お届け後のクレームなどはお受けできません。
【ギフト】プレゼントなので、直接先方へ送ってほしいのですが。
代金引換以外のお支払い方法で、ご利用いただけます。なお、当店では環境保護の観点からもリサイクルダンボールを使用しています。
新品のダンボールをご希望の場合は大きさにより有料となることもありますのでご相談ください。
【支払い】支払いが遅れそうなのですが。
先払いの場合、お見積もりのメールには約7日後のご入金締切日を記載しております。この日を目安にご入金をお願いしておりますが、万一事情があって遅くなりそうな場合はご連絡ください。お取り置き期間を延長するなど、なるべく対応させていただきます。
【支払い】領収書を発行してもらえますか?
各お振込みの明細をもって領収書に変えさせていただいておりますが、必要なお客様は、お手数ですがご注文時にお申し付けください。

  *「代金引換」の場合は日本郵便が領収証を発行いたします。
  *原則として、領収書のお宛名はお支払い人名となり、但書きは商品名、記載金額は振込金額となり
   ます。日付、宛名なしの領収書の発行は致しておりません。また領収書の再発行はお受けしており
   ませんので、予めご了承ください。     
【配送】商品が届きません。
代金引換とNP後払い以外でご注文の場合、お支払確認後の発送となります。銀行へのご入金、あるいはクレジット決済はお済みでしょうか?当店からお送りしているお支払いについてのメールをご確認ください。
【返品】商品が思ったものと違うので返品したいのですが。
当店では到着した商品に瑕疵があった場合、または間違った商品が届いた場合以外の返品はお受けしておりません。 商品の色や素材、状態などにつきましては極力実物と近くなるよう努力しておりますがどうしても実物との間に差が生じることもございます。
 また、商品の状態(ホックやボタンが堅い・汚い・傷がある・仕上がりが粗い)の許容範囲は受け取る方によっても異なります。
 お送りする商品は、基本的に「メーカーで良品と認められた範疇」のものですので、上記のような理由では不良品にはならないことをご理解いただけますようお願いいたします。なお、当店は日本よりも製品検査が緩い海外輸入品も多く扱っておりますので、完璧をお求められるお客様にはお勧めいたしません。ご不明な点は、ぜひ事前にお問い合わせください。
【メール】メールの返事がきません。
店休日を除き、遅くとも24時間以内にお返事しております。メールが届かない場合はメールアドレスの記入間違いが考えられます。またヤフーなどのフリーメールでは当店が発送するメールが迷惑フォルダーへ自動で振り分けられる場合があります。メールが届かない場合はこちらもご確認ください。また、お客様のメールが当店へ届いていないこともありますので、24時間お待ちになっても当店からの返信がない場合は、お手数ですが他の方法(別のアドレスからのご連絡や電話)で再度ご連絡ください。      



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